Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 0mm88

Trong văn bản điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "Nền Tảng" có nghĩa là trang web 0mm88.cam, ứng dụng di động 0mm88 (iOS và Android) và bất kỳ giao diện kỹ thuật số nào khác do 0mm88 vận hành.
• "Tài Khoản" là tài khoản cá nhân được Người Dùng đăng ký và được 0mm88 phê duyệt để truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược.
• "Dịch Vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng mà 0mm88 cung cấp: cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, xổ số và các hình thức giải trí có thưởng khác.
• "Số Dư Tài Khoản" là tổng số tiền thực (VNĐ) và/hoặc tiền khuyến mãi hiện có trong tài khoản của Người Dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Vòng Cược" (Rollover / Wagering Requirement) là số lần tổng số tiền thưởng hoặc tiền nạp phải được cược trước khi có thể rút tiền thắng.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả Người Dùng truy cập Nền Tảng từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác mà 0mm88 được phép cung cấp dịch vụ. Người Dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 0mm88, Người Dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 0mm88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật của quốc gia/vùng lãnh thổ nơi Người Dùng cư trú.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ (self-exclusion) hoặc danh sách cấm cờ bạc của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Đang không hoạt động với tư cách là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 0mm88.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký.

Mỗi Người Dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 0mm88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù dùng tên khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.

Trong quá trình đăng ký, Người Dùng phải cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND/Hộ chiếu).
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email còn hoạt động và do Người Dùng trực tiếp quản lý.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.

0mm88 có quyền yêu cầu Người Dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Người Dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu và phải thông báo ngay cho 0mm88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

0mm88 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV. Ngoài ra, 0mm88 cũng hỗ trợ giao dịch bằng tiền kỹ thuật số USDT (mạng TRC20).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
• Người Dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• 0mm88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí giao dịch nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của Người Dùng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 200.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Người Dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
• Tài khoản rút tiền phải đứng tên chính Người Dùng và trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 0mm88.
• 0mm88 có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để xem xét trong trường hợp có nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Khi đặt cược tại 0mm88, Người Dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy tắc trò chơi được áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể (cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, v.v.). Các quy tắc này được hiển thị rõ ràng trong giao diện từng trò chơi và được cập nhật định kỳ.

Một số quy định chung áp dụng cho tất cả các hình thức đặt cược tại 0mm88:

• Lệnh cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp đặc biệt theo quy định riêng của từng môn thể thao hoặc nhà cung cấp trò chơi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và slot được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. Kết quả từ RNG là cuối cùng và không thể thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả đặt cược (ví dụ: mất kết nối, lỗi phần mềm), 0mm88 sẽ xử lý theo chính sách được công bố công khai và cố gắng bảo vệ quyền lợi của Người Dùng một cách công bằng nhất.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được áp dụng cho từng thị trường cá cược và từng trò chơi riêng biệt. Thông tin chi tiết được hiển thị ngay trong giao diện đặt cược.
• 0mm88 bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào được đặt với tỷ lệ kèo do lỗi hiển thị, lỗi hệ thống hoặc do hành vi cố ý khai thác sai sót (odds exploitation).

0mm88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng được công bố kèm theo từng ưu đãi. Người Dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 0mm88:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một (01) tài khoản duy nhất, một địa chỉ IP, một thiết bị và một số điện thoại.
• Tiền thưởng phải được sử dụng đặt cược trước khi rút tiền. Yêu cầu vòng cược (rollover) thường dao động từ 10x đến 30x tùy theo loại khuyến mãi.
• Một số loại cược (ví dụ: cá cược tỷ lệ kèo thấp dưới 1.50, hoặc một số loại trò chơi cụ thể) có thể không được tính vào yêu cầu vòng cược khuyến mãi.
• 0mm88 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.
• Phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan, đồng thời có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

Người Dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 0mm88:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược hoặc tương tác với nền tảng một cách không phải con người.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm (exploit), sai lệch tỷ lệ kèo (odds error) hoặc các sai sót kỹ thuật khác để trục lợi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng thẻ tín dụng/ghi nợ của người khác hoặc tài khoản ngân hàng không đứng tên mình để nạp tiền.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua các chiến thuật đặt cược hai chiều (arbitrage) hoặc phối hợp với người dùng khác để đảm bảo thắng cược không rủi ro.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của 0mm88.

0mm88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Người Dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Thông tin đăng ký không chính xác, không nhất quán hoặc không thể xác minh.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người Dùng tự yêu cầu đóng tài khoản (tự loại trừ — self-exclusion).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 0mm88 bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Số dư tịch thu sẽ được chuyển về Quỹ Chơi Có Trách Nhiệm của 0mm88.

Người Dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Trước khi đóng tài khoản, Người Dùng có trách nhiệm rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại.

Trong phạm vi được pháp luật cho phép tối đa, 0mm88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp từ hoạt động đặt cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của 0mm88.
• Tổn thất do truy cập trái phép vào tài khoản Người Dùng bởi bên thứ ba mà nguyên nhân xuất phát từ việc Người Dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch tài chính do lỗi của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Thiệt hại do sự kiện bất khả kháng (force majeure) như thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, lệnh cấm của cơ quan nhà nước, v.v.

Dịch vụ của 0mm88 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo sẵn có" (as-available). 0mm88 không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi thời điểm, mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực để duy trì mức độ hoạt động cao nhất có thể.

0mm88 tin rằng cờ bạc nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và lành mạnh cho tất cả người chơi tại Việt Nam.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm mà 0mm88 cung cấp bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người Dùng có thể thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Nhận thông báo nhắc nhở khi đã chơi liên tục quá thời gian được thiết lập.
• Tạm dừng tài khoản: Tự tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn (Self-exclusion): Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và bị đưa vào danh sách chặn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay. Liên hệ bộ phận hỗ trợ của 0mm88 qua email [email protected] hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 0mm88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu đào tạo, đều là tài sản trí tuệ độc quyền của 0mm88 hoặc các đối tác được cấp phép.

Người Dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, tái bản hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của 0mm88.
• Sử dụng logo, tên thương hiệu hoặc nhận diện thương mại của 0mm88 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Cố gắng dịch ngược (reverse engineer), giải mã hoặc trích xuất mã nguồn từ bất kỳ phần nào của phần mềm 0mm88.

0mm88 trao cho Người Dùng một giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể bị thu hồi để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân. Giấy phép này không bao gồm bất kỳ quyền sử dụng thương mại nào.

0mm88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 0mm88 sẽ thông báo cho Người Dùng qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc giao diện tài khoản.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của Người Dùng.
• Gửi tin nhắn thông báo trong hệ thống tài khoản của Người Dùng.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong thông báo. Việc Người Dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung đã thay đổi. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Người Dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Nếu có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều Khoản này hoặc các dịch vụ của 0mm88, Người Dùng được khuyến khích liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trước tiên:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên nền tảng
• Zalo: Hỗ trợ qua Zalo trong giờ hành chính (8:00 – 22:00 hàng ngày)

0mm88 cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Trong trường hợp không thể giải quyết thỏa thuận thông qua bộ phận hỗ trợ, các bên đồng ý tìm kiếm giải pháp thông qua cơ chế hòa giải trước khi khởi kiện ra tòa.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo nguyên tắc thiện chí, công bằng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Ngôn ngữ chính thức của Điều Khoản là tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.